Laut Auskunft der Feuerwehr Wiener Neudorf konnten die verletzten Lenker der beiden verunfallten Autos ihre Fahrzeuge noch rechtzeitig nach dem Zusammenstoß verlassen. Bei der Ankunft der Feuerwehr standen die Unfallfahrzeuge bereits in Vollbrand. Die Lenker wurden von Rettungskräften ins Krankenhaus gebracht.
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Die Löscharbeiten wurden erschwert, da es sich bei einem der beiden Pkw um ein Hybridfahrzeug handelte, so die Feuerwehr Wiener Neudorf in einer Aussendung. Beide Autos brannten nach dem Zusammenstoß auf der Autobahn komplett aus. Die A2 war in Fahrtrichtung Graz für die Dauer der Bergungsarbeiten etwa zwei Stunden gesperrt.