Die Person wurde von den Feuerwehrleuten rasch gerettet und blieb unverletzt. Der Notruf war kurz nach 4.00 Uhr bei der Feuerwehr eingegangen. Zuvor hatten zwei Männer auf ihrem Heimweg nach Angaben von Paul Fastner von der Feuerwehr Mödling die Idee geboren, den Einstieg in die Paketbox zu probieren.
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Einer der beiden führte das Vorhaben aus, die Türe wurde verschlossen. Ein Öffnen war danach weder von innen noch von außen möglich. Die Feuerwehr brach die Paketbox schließlich auf. Verwendet wurden dabei laut einer Aussendung ein akkubetriebenes Türöffnungsgerät sowie ein Halligan-Tool, ein Hebel- bzw. Brechwerkzeug. Zwölf Einsatzkräfte waren mit drei Fahrzeugen an Ort und Stelle.