Die E-Card wird seit 30. Mai 2005 österreichweit versandt und löst den Krankenschein ab.
BARBARA GINDL / APA / picturedesk.com
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Gesundheit

E-Card: „Seit Wochen gibt es Probleme“

Sowohl Ärztinnen und Ärzte als auch Patientinnen und Patienten werden seit einigen Wochen mit Herausforderungen des E-Card-Systems konfrontiert. Vor allem am Wochenbeginn häufen sich Systemunterbrechungen und -ausfälle.

Verlängerte Wartezeiten, Kosten, die nicht ersetzt werden, und Zeitverlust sind die Folgen eines Systemausfalls in Ordinationen. Und genau das betrifft in den letzten Wochen zunehmend Ärztinnen und Ärzte in Niederösterreich.

Martina Hasenhündl, Vizepräsidentin der Ärztekammer Niederösterreich und selbst niedergelassene Ärztin in Stetten (Bezirk Korneuburg), fordert von dem Betreiber des Providers (SVC) eine rasche Lösung. Eine Kollegin von ihr habe sogar die Praxis kurzfristig schließen müssen, so Hasenhündl gegenüber noe.ORF.at, da das System nicht mehr zur Verfügung stand.

Die Firma SVC gab zu den Vorwürfen keine Auskunft und verwies auf deren Mutterunternehmen, den Dachverband der Sozialversicherungsträger. Dieser bestreitet die Häufigkeit der Vorfälle. Hasenhündl kann das nicht verstehen: „In der Häufigkeit, wie dieses Problem auftritt, ist es nicht mehr tragbar, sonst werden wir bald alle Wahlärzte sein.“