Drei Menschen waren im Auto. Sie seien vor Schock wie gelähmt gewesen, so Feuerwehrsprecher Franz Resperger vom Landesfeuerwehrkommando Niederösterreich. Ein Augenzeuge, ein Mann aus dem Nachbarort Kritzendorf, wurde zum Lebensretter. Er habe die Situation erkannt und die drei Personen befreit, so Resperger.
Unmittelbar darauf sei die Lok bereits mit dem Wagen kollidiert, der gegen die Rotlichtanlage geschleudert wurde. Am Auto entstand Totalschaden. Die FF Höflein barg das Wrack. Verletzt wurde laut Feuerwehr auch im Zug trotz Notbremsung niemand. Die Bahnstrecke war mehr als eine Stunde gesperrt. Weshalb das Auto zwischen den Schranken hängen blieb und sich nicht mehr starten ließ, ist noch nicht bekannt.